De (medische) technologische vooruitgang laat mensen langer leven. Dat is een groot goed. Maar de kosten van de zorg nemen hierdoor fors toe. Bezuinigingen staan daarom al sinds jaar en dag op de agenda's van de politiek, de bestuurders en de zorgverzekeraars. Logisch. Maar er wordt mede daardoor wel een steeds groter beroep gedaan op de efficientie en effectiviteit van het personeel.
Veel dokters, verzorgenden en verplegenden kiezen nog steeds bewust voor een professie in de zorg. Vaak niet de makkelijkste baan. Het is heel hard werken en het kent een grote verantwoordelijkheid. De druk op medewerker en manager is groot, zowel in de cure als in de care.
Patientenlogistiek, DBC's, hervormingen in de thuiszorg, patientenveiligheid, toenemende agressie zijn een paar uitdagingen die eveneens op het bordje liggen van de managers van de Cure en Care. Met vereende krachten en creativiteit zijn die uitdagingen het hoofd te bieden. Vooral als alle medewerkers meedoen. Medewerkers weten heel goed hoe de dingen beter, sneller en goedkoper kunnen. KaiZengine geeft medici, verpleegkundigen, verzorgenden en managers de handvatten om verbeterideeën om te zetten tot concrete resultaten.
Kaizengine werkt van onderaf. Kaizengine richt zich op het primaire proces door de mensen op de werkvloer de handvatten te geven zichzelf te verbeteren. Duurzaam. Het is inspirerend om te zien dat je met elkaar het verschil kan maken en echte verbeteringen kan realiseren. Waar de 'zorgklant' beter van wordt. En wat minder kost. Zo snijdt het mes aan twee kanten.
Principes en achtergronden in de zorg:
Binnen de zorg wordt veelvuldig gebruik gemaakt van zogenaamde klinische paden. Een klinisch pad is vergelijkbaar met een value stream map waarbij de essentiele trajecten van een patient door een zorgorganisatie wordt doorlopen. De term is in de loop der tijd symbool geworden voor een verandermethode gebaseerd op gangbare kwaliteitsmethoden uit de 50er jaren.