'Nu moeten we een idee ineens onderbouwen, ja zelfs kleine business cases maken' Ingrid van Ommen, klantenservice Nederlandse spoorwegen

'De kracht van KaiZengine zit in de eenvoud en structuur' Marcel Kannekes, raad van commissaris bij RABO participaties

'De perfecte manier om je creativiteit van je team tot resultaten te maken' Johan Venema, manager zakelijke markt Nederlandse Spoorwegen

'KaiZengine prikkelt ons denkvermogen' Ernst Japikse, directeur klantenservice Nederlandse spoorwegen

Fase van zelfstandigheid

In het tweede halve jaar is het team geheel zelf verantwoordelijk. De KaiZengine-begeleider zal dan een rol als Verbetercoach hebben die regelmatig tips of signalen geeft aan de managers en (eigen) KaiZengineers op basis van de activiteiten op het platform. Ook organiseert KaiZengine de logistiek en vernieuwing van incentives en onderhoudt KaiZengine contacten met het overkoepelende programma-management. Op basis van het eerder genoemde verbeterplan wordt gevolgd of het team de juiste ontwikkeling doormaakt. In periodieke bijeenkomsten wordt besproken welke corrigerende maatregelen nodig zijn om blijvende resultaten te kunnen garanderen. In de daaropvolgende jaren wordt een effectieve modus gevonden voor de inzet en betrokkenheid van KaiZengine met minimale tijdsinspanning.

Fase 1: De Kickstart

In de eerste fase van KaiZengine werken we hard mee om ideeën te vinden en te ontwikkelen Lees meer

Fase 2: Naar Zelfstandigheid

In de tweede fase gaat het team groeien en organiseert het verbeteren in het team Lees meer

©2010 KaiZengine® - Waterstraat 14, 7411 KW Deventer - Tel. +31 (0) 639 465 560
Kaizengine kan worden toegepast in diverse sectoren en domeinen. | Klik op de trefwoorden voor nadere informatie: banken, verzekeraars, retail, industrie, zorgsector, centrale overheden, Gemeente, compliance, lean, 6sigma, kwaliteitsystemen, kostenreductie, klantenservice, call center, time to market.